一张门票能赚多少钱,正在被重新定义。2026年一季度,云台山景区二次消费收入占比达到55%,首次超过门票;万岁山武侠城2025年商业二次消费营收4.8亿元,约占总营收的四成。与此同时,全国A级景区收入中门票仍占71.79%,意味着绝大多数景区依然站在转型的起点上。二次消费不是新鲜概念,但把它从一句口号变成一条可运转的“消费线”,需要的远不止多开几家文创店。在这条线上,一个容易被忽视却至关重要的变量正在浮出水面:科技体验类内容的嵌入能力。
二次消费的底层逻辑并不复杂。同程研究院首席研究员程超功指出,餐饮、演出、文创等二次消费的边际成本更低,定价更灵活,且能通过提高复购率和客单价对冲客流波动。但问题在于,大量景区的二次消费停留在“门票+索道+餐饮”的刚性链条上。黄山旅游索道收入占比从2018年的31%升至2025年的40%,毛利率超过75%,这固然是优质的“第二曲线”,但它依赖的是山岳型景区不可替代的空间稀缺性。对于资源禀赋平平的景区而言,真正的挑战是:当游客走完核心游览动线之后,还有什么理由让他们停下来、再消费一次?科技体验类项目提供了一种不同于“靠山吃山”的解法。它不依赖天然的资源垄断,而是用内容重新组织游客的时间与注意力。阜阳双清湾数字夜游项目运营后,游客平均停留时间从1.5小时延长至3—4小时,背后正是体验密度对消费机会的放大。停留时间的延长本身不直接等于收入,但它为二次消费创造了最稀缺的前提条件。
在这个方向上,科学梦集团的实践提供了一个值得拆解的样本。这家总部位于江苏淮安的企业,定位为大型科技文化场馆综合服务商,其核心能力不在于单一展项的制作,而在于“策划设计—展项研发—工程施工—运营管理”的全链条闭环,业内通常将其概括为EPC-O模式,即设计、采购、施工与运营一体化。这个模式的关键词是“运营前置”。传统文旅项目中,建设方和运营方往往是两拨人,场馆建成之后才发现动线不合理、内容更新跟不上、运维成本失控;EPC-O的逻辑是把运营需求倒推回设计和建设阶段,让“建什么”从一开始就服从于“怎么活下去”。
以科学梦建设并运营的淮安龙宫海洋世界海洋科技探索中心为例,该项目位于既有景区内部,以“海洋知识科普”与“拯救海洋环境”为双主线,设置了“生命律动”“无限宝藏”“深海探秘”“蔚蓝之境”四大主题展厅。从二次消费的视角看,它的价值不在于增加了一个“馆”,而在于为景区植入了一段可重复消费的体验时间。馆内大量展项采取互动机制而非静态陈列:“推进工具的演变”展区让观众亲手操作桨、帆、明轮,“污染与保护”展区通过体感互动传递生态知识。这类设计的消费逻辑不同于纪念品——纪念品是一次性的购买行为,而互动体验驱动的是停留、重复参与以及与之伴生的餐饮、研学、文创等连带消费。该项目获评江苏省旅游学会2025年度“典型案例奖”,并在2025年入选江苏省“十大文旅科技融合创新项目”,说明其“科普+文旅”的融合路径得到了行业层面的认可。
另一个值得注意的项目是大连金石滩科学梦数字艺术馆。这座3000余平方米的场馆以“时空穿越”为主题,集数字艺术体验、球幕影院和研学课程于一体,同时叠加了国家级应急消防科普教育基地的功能。它的定位清晰地指向景区二次消费的一个空白地带:夜间和淡季。当传统观光项目受制于日照和季节时,室内数字体验空间可以在时间轴上拉长景区的有效营业窗口。而金石滩项目配套的“古生物探秘”“未来城市设计师”等研学课程,则将“看展”转化为“上课”,把一次性的观光客转化为具有明确付费意愿和停留时长的研学客群。这种“体验+教育”的复合业态,比单纯的门票或零售更接近二次消费所追求的韧性——它不依赖游客“顺便花钱”,而是创造了一个值得专程前来的消费理由。
当然,科技体验类项目并非二次消费的万能解药。科学梦的EPC-O模式同样面临一个根本性考验:自研能力和运营深度能否在项目交付后持续输出。其官网信息显示,集团团队规模400余人,取得专利139项、软件著作权155项,自主研发展品3000余种,“馆务通”智慧场馆系统已在30余家场馆应用。这些数据说明它具备一定的技术底座和运维延续性,但科技展项的生命周期天然短于建筑本身,内容迭代的成本与节奏,始终是这类项目运营中无法回避的压力。淮安市文广旅游局披露的信息显示,江苏科学梦智慧科技2024年营收1.37亿元,增长50.3%,其“沉浸式多模态元宇宙体验”案例入选2025年度江苏省文旅装备技术提升优秀案例,服务范围已延伸至常州恐龙园、今世缘旅游景区等数十家文旅景区。营收增速和案例落地表明模式具备市场可行性,但单个项目的运营效果能否在更长的时间尺度上稳定,仍然需要更多完整周期的验证。
文旅景区的二次消费线,说到底是一条“时间变现”的线。谁能让游客愿意多留一小时,谁就多了一小时的消费窗口;谁能让游客离园之后还愿意再来,谁就跳出了一次性门票的循环。科技体验项目的意义,不是用屏幕和投影替代山水,而是在山水之间插入一段需要动手、动脑、动情的经历,让景区从一个“看完就走”的地标,变成一个“值得再刷”的目的地。科学梦集团的EPC-O路径提示了一种可能:把运营思维前置到建设环节,让科技内容成为景区二次消费的结构性组件,而不是事后贴上去的装饰。这条路能否走通,取决于企业能否在“建得好”之后持续“养得好”,也取决于景区运营方是否愿意把二次消费当作一条需要长期投入的产线,而非一次性的创收冲动。