参观者在展览空间中,对展览中的一切都会产生各种各样的反映,他的每一个活动也会对展览及其他人产生一定的影响,展览空间设计中研究人的心理是为了完善展览空间的精神功能(心理活动产生的影响)。它包括两个方面:一是心理过程,二是心理特征。心理过程包括认识过程、情感过程、意志过程。人们在认识事物过程中产生的满意、厌恶、喜爱、恐惧情绪,会引起意愿、欲望、决心和行动等心理定势特征。心理特征是指兴趣、能力、气质与性格等,应用于展览设计中会产生很强的个性,这对展览设计十分重要。
人们去感受一件事物如果丰富的话,那么知觉也会显得更加丰富。由于两者的关系密切,故在心理学上又被统称为感知觉。
刺激物(包括展品和艺术形式等)应具有特色,差异明显、生动有趣的展品才容易引起观者的注意。因此展览设计人员在进行设计的时候,既要让展品与之前常规展览下有所不同,又能够让参观者产生某些关联,才能真正引起观者极大的兴趣和敏锐的知觉。
在以静态为主的陈列形态中,如果安排适当的活动展品,如电视录像、活动沙盘等,这种声、光、电现代技术手段也会激发参观者的兴趣。
陈列中的展板组合是一种常用的表现手法,它使分散、孤立、平淡的展品经过精心设计和组合后形成一个整体,使参观者在感觉上有一种刺激的冲击力,从而产生深刻的印象。
注意是一种多向性、互动式的心理过程,正常人的知觉、记忆、思维均可表现为注意的特征。展览形象所引发的观者的注意并由此理解、领会、巩固形成的记忆,是由作用于人的视觉、听觉与触觉的图文、物象、色彩、肌理和音响的吸引力决定的。
注意的广度又称注意的范围,是指同一时间范围内人所感受、所知悉事物的数量。制约知悉广度的因素有二。一是被感知物象的特点。物象如果越集中的话,那么排列也就显得更加有秩序,从而可以成为互为联系的一个整体,参观者的注意范围也就越大;反之则小。二是知觉者的活动任务和生活经验。通常,展览活动的任务越复杂,注意的范围就会越小;参观者的知识经验越丰富,注意的范围越大。
注意的稳定性是其在时间上的延续性,与所视物象的特点有关。如采用增大物象视觉上的刺激强度和对比度、提高感知兴趣的兴奋点、加大动感变化等,均可提高展览设计吸引人的效果。如果展览能形成稳定的注意,就会激起人们一系列的心理活动,从而实现陈列的目的。要想达到使观者无意注意的效果,作为展览设计人员来说,就必须认真研究参观者心理学中感知的规律性。